Felsökning
Varför kan jag inte ansluta till 888.com-poker?
- Din dator kan ha en brandvägg eller proxyserver som hindrar dig från att ansluta till 888.com-poker. Kontakta din nätverksadministratör, nätverksoperatör eller internetoperatör för support eller använd en annan anslutning.
- Om ett anslutningsfel har uppstått, försök igen om några minuter. Använda länken "Kontakta oss" om problemet kvarstår.
- Du kan ha blivit tillfälligt frånkopplad från servern, vilket kan bero på problem med Internetanslutningen.
Varför kan jag inte hitta ikonen för "888.com-poker" på Skrivbordet på datorn?
Gör så här om ikonen för "888.com-poker" inte finns på skrivbordet och du inte kommer ihåg var du har sparat den:
- Tryck på Startmenyn, i det nedre vänstra hörnet på skärmen;
- Välj "Sök" och klicka sedan på "Alla Filer och Mappar";
- Skriv "888poker.exe" där det står "Hela eller en del av filnamnet" och klicka sedan på "Sök";
- Datorn söker nu efter filen;
- Om det kommer upp en fil som heter "888poker.exe" under "Namnet" eller "Sökresultat" i det vita fönstret, betyder det att filen hittats. Dubbelklicka på den;
- Om datorn har slutat att söka och det inte finns någon fil med det namnet i fönstret innebär det att filen inte hittades. I detta fall (om du inte har någon annan hårddisk än [C:]), måste du ladda ned programmet igen.
Klicka här för att kontakta oss om du behöver hjälp med detta eller något annat beträffande våra onlinespel.
